售后服务公示
■ 服务要求
以诚待客,将心比心
业务知识,勤学勤练
客户投诉,决不推诿
客户建议,及时反馈
服务项目,公正透明
■ 售后提供服务内容
相关产品信息咨询服务
相关产品免费检测服务
电子、水银血压计对比服务
血糖仪产品校对服务
相关产品信息咨询服务
保修期外产品:当场部品收费更换及代为接受和邮寄至生产地,进行维修、检测
相关产品更换服务
免费更换:保修期内,无法维修的产品 (笔式体温计、计步器、电动牙刷、按摩器和血糖仪等)
收费更换:保修期外,无法维修的产品,以旧换新
■ 有关保修服务的说明
保修期内,凭正规发票享受国家规定的相关服务
凡停产后5年内的产品,若无法提供修理服务,可进行以旧换新
■ 参考信息
以旧换新费用:参照《欧姆龙健康机器交换品一览表》
■ 欧姆龙客户服务电话
监督电话:400-770-9988
温馨提示:以上产品仅限于中国大陆地区销售的欧姆龙健康产品
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